Emergency Response

Im Falle eines Security Incident erfolgt eine umgehende Reaktion (24/7) auf den Stör- oder vermuteten Sicherheitsvorfall zur Minimierung von Folgerisiken.

Emergency Response – schnelle Hilfe bei konkreten Sicherheitsvorfällen

Trotz vorbeugender Maßnahmen, sorgfältigem Betrieb und spezifischer Redundanzmaßnahmen kann es jederzeit zu einem Sicherheitsvorfall kommen. Sei es der Ausfall oder die Beeinträchtigung Business-relevanter Kommunikationsverbindungen durch Fehler an zentralen IT Security Systemen oder die Folge einer Cyberattacke: In dieser Situation ist schnelle Hilfe zur Verhinderung und Eindämmung von Schäden erforderlich. 

Ihre Vorteile

24/7 Support

Unterstützung durch zertifizierte und langjährig erfahrene IT Security Experten

Schadensminderung

Eindämmung von Schäden durch Einleitung geeigneter Sofortmaßnahmen

Das gewisse Extra

Punktuelle Verbesserung vereinbarter Standard-SLAs mit klarer Kostenstruktur

Emergency Response ​

Schnelle Hilfe bei konkreten Sicherheitsvorfällen

Leistungen:

  • 24/7-Rufbereitschaft über dedizierte Emergency-Rufnummer
  • direkter Zugriff auf zertifizierte Experten
  • unverzügliche Reaktion bei Vorfällen und Problemen (Angriffe, Störung, Ausfall)
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